LIVE接客について

オンラインで相談　

宝石のマリンでは、リモート会議で画面越しにお打ち合わせができるLIVE接客システムを導入しています。店舗まで来店いただかなくても、お互いのスマホやPCを使って対面で応対できます。 LIVE接客にはZOOMを使用していますので、スマホまたはPCにZOOMをインストールしてください

ZOOMのダウンロードはコチラ

PCの方はコチラ　https://zoom.us/download　　

STEP１

STEP２

STEP３

上記ダウンロードリンクからZOOMをダウンロードしてください。
ダウンロードの方法がわからない場合は、こちらにお電話ください（052-563-2555）

コチラのLIVE接客予約フォームより、打ち合わせやご相談したい希望の日時を入力してください。

フォーム送信いただきますと、スタッフが内容を確認後、ZOOMの参加IDをパスワードをお伝えするメールを送信させていただきます。　指定の日時となりましたらＺＯＯＭのアプリを立ち上げて、「参加する」のボタンから
ＺＯＯＭのＩＤとパスワードを入力してください。
マイク・カメラの設定をＯＮにしていただき、入室してください

LIVE接客予約フォーム

・ZOOMを利用してのお問い合わせは、一度につき１５分を限度とさせていただきます。
・あらかじめ、相談したいお品物、それに付属する保証書、鑑定、鑑別所等お手元にご用意ください。
・金属や宝石の種類、品位等の判別は出来ません。
・指のサイズ、ネックレスの長さ等は、実際に測らないと確定できません。
・石についている傷等の細かい部分の判別は出来ません。
・金属を使用する加工の価格は相場の変動により変わります。
・品位や石目の刻印が入っていても実際は違うことが在ります。
・ZOOMを通して受けたご相談はあくまで目安であり、実際の品物を確認しないと確定することはできません。
・法令または公序良俗に違反する行為、犯罪行為に関連する行為、それに伴う相談はお受け出来ません。
・その他、ジュエリーに関するご相談とは関係性が無い内容であった場合、利用時間に関係なく利用を打ち切らせていただきます。